Bitquack è la principale piattaforma di criptovalute slovacca che consente agli utenti di acquistare e vendere i propri asset digitali in modo rapido, intelligente e sicuro. Iniziare è semplice: iscriviti, completa il processo di verifica e tuffati nell’eccitante mondo delle criptovalute con fiducia.

Bitquack è la principale piattaforma di criptovalute slovacca che consente agli utenti di acquistare e vendere i propri asset digitali in modo rapido, intelligente e sicuro. Iniziare è semplice: iscriviti, completa il processo di verifica e tuffati nell’eccitante mondo delle criptovalute con fiducia.

La verifica KYC ci aiuta a gestire il rischio verificando che ogni cliente che utilizza la nostra piattaforma non rappresenti un rischio per noi e, soprattutto, per te. Questa fase è obbligatoria per tutti i clienti che desiderano effettuare uno scambio. La verifica KYC è finalizzata a prevenire il rischio di furto d’identità, riciclaggio di denaro, frode finanziaria e finanziamento di organizzazioni criminali.

Bitquack supporta un’ampia gamma di criptovalute, compresi asset popolari come Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) e altri ancora. Aggiorniamo regolarmente l’elenco delle criptovalute supportate per includere token e progetti emergenti.

Il nostro obiettivo è quello di eseguire le transazioni a un tasso di cambio pari o prossimo a quello prevalente sul mercato, determinato da fornitori di liquidità come la borsa delle criptovalute kraken.com. Il tasso di cambio viene determinato al momento della ricezione del pagamento e dell’elaborazione dell’ordine.

Se hai bisogno di assistenza, puoi contattare il supporto clienti di Bitquack visitando la nostra pagina “Contatti” e inviando un ticket. In alternativa, puoi contattarci via e-mail all’indirizzo support@bitquack.com. Il nostro team è a disposizione per aiutarti a risolvere qualsiasi problema tu possa incontrare.

Compiamo sforzi ragionevoli dal punto di vista commerciale per elaborare gli ordini di trasferimento di valuta il più rapidamente possibile, di solito entro cinque giorni dall’invio dell’ordine di transazione e dalla verifica KYC completa.

Gli ordini possono essere annullati solo prima che Bitquack abbia completato l’operazione di scambio. Se hai bisogno di assistenza, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo support@bitquack.com.

Se perdi l’accesso al tuo account Bitquack, puoi avviare il processo di recupero dell’account cliccando sul link “Password dimenticata” nella pagina di accesso. Ti verrà chiesto di verificare la tua identità tramite l’e-mail o il numero di telefono registrati. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il supporto clienti.